En 2023, las redes sociales se llenaron de canciones con la voz del cantante conocido como "Bad Bunny", aunque no eran originales, sino creadas por inteligencia artificial (IA). Este fenómeno generó un debate sobre los peligros de las tecnologías avanzadas, como la IA, que se están utilizando para fraudes y suplantación de identidad.

Veridas, una empresa de tecnología biométrica, advirtió que la IA facilita fraudes financieros y robos de identidad, lo que resulta en pérdidas económicas y daño reputacional significativo para empresas e individuos. Fernando Casas, director de Veridas para México y Latinoamérica, destacó que la "suplantación de voz" es una táctica creciente en fraudes, aprovechando la IA para imitar voces y engañar a sistemas de seguridad.

El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) también alertó sobre la ingeniería social por teléfono, donde se suplanta la identidad para obtener información confidencial. Casas enfatizó la necesidad de sistemas de detección basados en IA para identificar anomalías y prevenir estos fraudes.

Industrias como el comercio electrónico, servicios profesionales, salud, transporte y videojuegos son las más vulnerables. En el sector bancario, los estafadores suelen hacer llamadas fingiendo ser técnicos de seguridad para obtener datos sensibles. Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano, reportó un aumento del 128% en casos de suplantación de identidad, especialmente en Querétaro, Hidalgo, Puebla, Jalisco y el Estado de México.

Además, la venta falsa de bienes y los "montadeudas" que utilizan IA son fraudes comunes en México, según Guerrero. La colaboración entre instituciones gubernamentales y privadas es esencial para proteger a los usuarios, ya que identificar una voz clonada es muy difícil para el usuario común.