Facebook Marketplace es una plataforma que facilita la compra y venta de artículos, con más de mil millones de usuarios mensuales. Permite a los usuarios buscar productos específicos y filtrar por ubicación geográfica. A pesar de que la visibilidad de los perfiles de los vendedores puede generar una falsa sensación de seguridad, las estafas son comunes y cada vez más sofisticadas.
Principales Estafas en Facebook Marketplace
Artículos Defectuosos
Es común que los vendedores publiquen fotos de productos en perfectas condiciones, pero al recibirlos, el comprador descubre que están rotos o no funcionan, especialmente en el caso de artículos electrónicos.
Productos Falsos
Muchos artículos de marca, como ropa de diseñador, perfumes y joyas, pueden ser falsificaciones. Las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad usualmente lo son.
Sobrepago
El estafador finge ser un comprador que ha pagado de más por un artículo, mostrando una captura de pantalla falsa de la transacción y solicitando la devolución del supuesto exceso de pago.
Compra que Nunca Llega
El vendedor cobra por un artículo pero nunca lo envía, especialmente en transacciones que involucran envío fuera del área local.
Phishing/Falsos Sorteos
Los estafadores envían correos de phishing con ofertas y sorteos falsos para obtener información personal de la víctima.
Estafa de los Seguros
Los estafadores se hacen pasar por compradores dispuestos a pagar por el envío de un artículo costoso, pero piden que el vendedor pague un pequeño cargo por un supuesto seguro de envío.
Ofertas Engañosas
Los estafadores publican productos de alta calidad a precios muy bajos para atraer a los compradores, solo para decir que el producto ya no está disponible y ofrecer una alternativa inferior o más costosa.
Cómo Detectar una Estafa en Facebook Marketplace
- Inspecciona los artículos antes de comprarlos y compra solo a vendedores locales.
- Establece puntos de encuentro en lugares públicos, bien iluminados y de preferencia durante el día.
- Revisa los perfiles de los compradores/vendedores y desconfía de los perfiles creados recientemente.
- Verifica el precio de mercado de los artículos y sospecha si hay una diferencia significativa con el precio de venta.
- Ten cuidado con las ofertas y obsequios, y no ingreses datos personales para acceder a ellos.
- Utiliza métodos de pago confiables a través de Facebook Messenger, como PayPal o Facebook Checkout, para poder disputar un pago.
- Mantén la conversación en Facebook; los estafadores prefieren trasladarla a otras plataformas.
- Como vendedor, no envíes artículos antes de recibir el pago.
- Cuidado con cambios en el precio de cotización.
- No envíes códigos de verificación (2FA) a posibles compradores.
Si sospechas que has sido víctima de una estafa, denuncia al vendedor y repórtalo de inmediato en Facebook Marketplace. Mantenerse informado y vigilante es clave para evitar caer en estos fraudes.
