Adidas ha confirmado recientemente que su servicio de atención al cliente fue víctima de un ciberataque perpetrado por un tercero no autorizado. Este incidente ha expuesto datos personales de algunos usuarios que previamente se habían puesto en contacto con la empresa. La información comprometida incluye nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, género y fechas de nacimiento. Sin embargo, la compañía ha asegurado que no se han visto afectados datos sensibles como información bancaria o credenciales de acceso.

Tras la detección del ataque, Adidas ha iniciado una investigación exhaustiva y ha tomado medidas para fortalecer sus sistemas de seguridad. Por el momento, no se han reportado casos de uso malicioso de la información sustraída, aunque la empresa recomienda a sus clientes estar atentos a posibles comunicaciones sospechosas y recordar que nunca solicitará datos financieros o credenciales a través de canales no oficiales.

Este incidente subraya la importancia de adoptar buenas prácticas de seguridad en línea. Adidas ya había sido objeto de campañas de phishing en el pasado, en las que ciberdelincuentes imitaban la apariencia de su sitio web para obtener información personal de los usuarios.

Para minimizar riesgos, se recomienda a los usuarios verificar siempre la autenticidad de cualquier correo electrónico, mensaje o llamada que afirme provenir de Adidas. También es aconsejable evitar hacer clic en enlaces sospechosos, utilizar contraseñas seguras y únicas para cada plataforma, y permanecer atentos a cualquier actividad inusual en sus cuentas.

La compañía ha reiterado su compromiso con la protección de los datos de sus clientes y continuará adoptando medidas para mejorar su infraestructura de seguridad. Este incidente destaca la necesidad de mantenerse informado y alerta ante las crecientes amenazas en el ámbito digital.